Excluir conta e dados
Rayovectra Mobile
Este recurso permite iniciar a exclusão da sua conta sem reinstalar ou abrir o aplicativo.
Importante: a exclusão é permanente. Dados pessoais associados à conta serão removidos ou desvinculados. Informações que precisem ser mantidas por obrigação legal, regulatória, segurança ou prevenção a fraude poderão seguir a política de retenção aplicável.
Como funciona
- Envie o e-mail usado na conta Rayovectra.
- O pedido recebe um protocolo, sem confirmar publicamente se o e-mail possui cadastro.
- Antes de qualquer exclusão destrutiva, a identidade será confirmada pelo fluxo de suporte.
- Vínculos institucionais, responsabilidades acadêmicas ou obrigações comerciais ativas poderão exigir regularização antes da conclusão.
- Você não precisa informar um motivo para solicitar a exclusão.